BTS Banque

BTS BanqueConseiller de Clientèle

Une formation axée sur la relation clientèle et la technique bancaire de gestion des risques. Développez une expertise recherchée dans le secteur bancaire, financier et assurantiel.

UNE FORMATION AXÉE SUR LA RELATION CLIENTÈLE ET SUR LA TECHNIQUE BANCAIRE DE GESTION DES RISQUES

Le titulaire du BTS BANQUE exerce une fonction commerciale et technique dans un établissement du secteur bancaire, financier et assurantiel sur le marché des particuliers.

Il est en contact avec les clients. Il développe et construit une relation de confiance et assure une haute qualité de service.

Le secteur de la banque se caractérise par une évolution rapide des comportements, des besoins et des attentes des clients dans un contexte de digitalisation.

PRÉREQUIS

  • Être attiré par les métiers au contact de la clientèle
  • Être rigoureux, dynamique, organisé, curieux
  • Avoir le sens de la communication
  • Aimer travailler en équipe
  • Savoir s’adapter

QUELQUES PARTENAIRES PROFESSIONNELS

LES + DE LA FORMATION

POURSUITES D’ÉTUDES

LICENCES PROFESSIONNELLES :

  • Assurance, Banque, Finance


LICENCES GÉNÉRALES :

  • Droit, Économie, Gestion, AES…

MASTERS :

  • Banque – Finance – Assurance
  • Conseiller patrimonial
  • Conseiller Clientèle professionnel
  • Conformité
  • Chargé d’affaire entreprise
  • Gestion d’actifs, opérations de marché et régularisation des risques
  • Management

DÉBOUCHÉS

  • Conseiller clientèle de particuliers
  • Conseiller clientèle banque à distance
  • Conseiller clientèle de professionnels
  • Chargé d’affaires en PME/PMI
  • Analyste des risques de marché
  • Conseiller patrimonial
  • Spécialiste conformité
  • Métiers finance et big Data

CONTENU DE LA FORMATION

Culture générale et expression (U1)3h

Langue vivante étrangère (U2)2h

Accompagnement du parcours du client de services bancaires et financiers (U3)4h

Développement commerciale (U4)4h

Conseil et expertise en solutions bancaires et financières (U5)7h

Veille organisationnelle, juridique, économique et sectorielle (U6)6h

Atelier de professionnalisation4h

ENSEIGNEMENT FACULTATIF :Certification professionnelle

TOTAL DES ENSEIGNEMENTS OBLIGATOIRES : 30H

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